Informazioni sulla risoluzione delle controversie online La Commissione europea ha creato una piattaforma Internet per la risoluzione delle controversie online (la cosiddetta "piattaforma OS"). La piattaforma OS funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. La piattaforma del sistema operativo può essere raggiunta al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr